Wat ?                •
•
•
•






•

•
•

•
•
•
•
•

•

Het professioneel beheren van uw server(s); 
Maandelijkse controle van uw server(s).;
Maandelijks preventief onderhoud op uw server(s); 
36 uur per jaar aanvullende ICT ondersteuning
(remote of on-site) op uw kantoorautomatisering:
      •  Servers;
      •  Printers. 
      •  Werkplekken;
      •  Netwerkcomponenten.
      •  Applicaties.
De kosten voor uw  ICT beheer vormen voortaan een vast component op uw
jaarlijkse begroting en worden over het gehele jaar gespreid;
Telefonische ondersteuning van onze supportdesk tijdens kantooruren;
Starttijd voor "on-site" ondersteuning indien mogelijk dezelfde werkdag
en uiterlijk 24 uur na aanmelding van de storing;
Bij calamiteiten nog dezelfde dag (eventueel na kantoortijd);
Wijzigingen en/of installatie van nieuwe componenten op afspraak;
Maandelijks een overzichtelijke rapportage;
Jaarlijks een halve dag pro-actief onderhoud op locatie;
Jaarlijks een professioneel ICT-advies over functionele aanpassingen en/of
verbeteringen aan uw ICT omgeving, waarbij uw eisen en wensen voorop staan;
Aantrekkelijke tarieven.

Dit abonnement is met name geschikt voor kleine tot middelgrote organisaties die over een eigen ICT-omgeving beschikken, en waarvan de verwachting is dat zij jaarlijks meer ondersteuning nodig hebben dan in abonnement "Zilver" wordt aangeboden.

Naast pro-actieve controle en onderhoud op server is het voor de organisatie van groot belang dat er ondersteuning (on-site of op afstand) kan plaatsvinden bij eventuele ICT problemen en/of installatiewerkzaamheden.

Deze abonnementsvorm geeft de klant het recht om jaarlijks 36 uur onze specialisten in te schakelen voor het oplossen van eventuele problemen danwel installatie- werkzaamheden te verrichten aan de componenten binnen uw infrastructuur.

Doelgroep voor deze abonnementsvorm zijn organisaties die beschikken over één of meerdere servers en tot ongeveer 25 werkplekken.
 

Tarief ?