|
ICT Beheerabonnement "ZILVER" |
|
Wat ? • • • •
•
• •
• • • • •
•
|
Het professioneel beheren van uw server(s). Maandelijks een controle van uw server(s). Maandelijks preventief onderhoud op uw server(s). 12 uur per jaar aanvullende ICT ondersteuning (remote of on-site) op uw kantoorautomatisering: • Servers; • Printers. • Werkplekken; • Netwerkcomponenten. • Applicaties. De kosten voor uw ICT beheer vormen voortaan een vast component op uw jaarlijkse begroting en worden over het gehele jaar gespreid; Telefonische ondersteuning van onze supportdesk tijdens kantooruren; Starttijd voor "on-site" ondersteuning indien mogelijk dezelfde werkdag en uiterlijk 24 uur na aanmelding van de storing; Bij calamiteiten nog dezelfde dag (eventueel na kantoortijd); Wijzigingen en/of installatie van nieuwe componenten op afspraak; Maandelijks een overzichtelijke rapportage; Jaarlijks een halve dag pro-actief onderhoud op locatie; Jaarlijks een professioneel ICT-advies over functionele aanpassingen en/of verbeteringen aan uw ICT omgeving, waarbij uw eisen en wensen voorop staan; Aantrekkelijke tarieven.
|
Voor wie ?
|
Dit abonnement is met name geschikt voor organisaties die over een kleine ICT-infrastructuur beschikken maar over onvoldoende ICT-capaciteit en/of kennis beschikken om deze omgeving professioneel en zelfstandig te kunnen beheren.
Naast pro-actieve controle en onderhoud op server is het voor de organisatie van groot belang dat er ondersteuning (on-site of op afstand) kan plaatsvinden bij eventuele ICT problemen en/of installatiewerkzaamheden.
Deze abonnementsvorm geeft de klant het recht om jaarlijks 12 uur onze specialisten in te schakelen voor het oplossen van eventuele problemen danwel installatie- werkzaamheden te verrichten aan de componenten binnen uw infrastructuur.
Doelgroep voor deze abonnementsvorm zijn organisaties die beschikken over één of meerdere servers en tot ongeveer 15 werkplekken.
|
|
Tarief ?
|
vanaf 275,- euro per maand. (*)
Dit tarief heeft als uitgangspunt het beheer van één Windows server, voor elke extra te beheren Windows server geldt een toeslag. (prijs op aanvraag). |
Terug naar Castellium Managed Services
|