ICT Beheerabonnement "ZILVER"

Wat ?                •




















Castellium_Support_SilverHet professioneel beheren van uw server(s).
Maandelijks een controle van uw server(s).
Maandelijks preventief onderhoud op uw server(s).
12 uur per jaar aanvullende ICT ondersteuning
(remote of on-site) op uw kantoorautomatisering: 
    • Servers;
    • Printers.
    • Werkplekken;
    • Netwerkcomponenten.
    • Applicaties.
De kosten voor uw ICT beheer vormen voortaan een vast component op uw
jaarlijkse begroting en worden over het gehele jaar gespreid;
Telefonische ondersteuning van onze supportdesk tijdens kantooruren;
Starttijd voor "on-site" ondersteuning indien mogelijk dezelfde werkdag
en uiterlijk 24 uur na aanmelding van de storing;
Bij calamiteiten nog dezelfde dag (eventueel na kantoortijd);
Wijzigingen en/of installatie van nieuwe componenten op afspraak;
Maandelijks een overzichtelijke rapportage;
Jaarlijks een halve dag pro-actief onderhoud op locatie;
Jaarlijks een professioneel ICT-advies over functionele aanpassingen en/of
verbeteringen aan uw ICT omgeving, waarbij uw eisen en wensen voorop staan;
Aantrekkelijke tarieven.

Voor wie ?

Dit abonnement is met name geschikt voor organisaties die over een kleine ICT-infrastructuur beschikken maar over onvoldoende ICT-capaciteit en/of kennis beschikken om deze omgeving professioneel en zelfstandig te kunnen beheren.

Naast pro-actieve controle en onderhoud op server is het voor de organisatie van groot belang dat er ondersteuning (on-site of op afstand) kan plaatsvinden bij eventuele ICT problemen en/of installatiewerkzaamheden.

Deze abonnementsvorm geeft de klant het recht om jaarlijks 12 uur onze specialisten in te schakelen voor het oplossen van eventuele problemen danwel installatie- werkzaamheden te verrichten aan de componenten binnen uw infrastructuur.

Doelgroep voor deze abonnementsvorm zijn organisaties die beschikken over één of meerdere servers en tot ongeveer 15 werkplekken.

 

Tarief ?

 

 

 

vanaf 275,- euro per maand. (*)

Dit tarief heeft als uitgangspunt het beheer van één Windows server, voor elke extra te beheren Windows server geldt een toeslag. (prijs op aanvraag).


Terug naar Castellium Managed Services

 
 
Disclaimer - Copyright © 2010 Castellium B.V.